+380 (67) 656-85-78

+380 (50) 414-73-43

+380 (63) 202-77-77

День	Години роботи	Перерва
Понеділок	10:00 - 18:00
Вівторок	10:00 - 18:00
Середа	10:00 - 18:00
Четвер	10:00 - 18:00
Пʼятниця	10:00 - 18:00
Субота	Вихідний
Неділя	Вихідний

KosmetiK — інтернет магазин косметики

Кошик

Відгуки про компанію ⭐KosmetiK⭐

Віта М.16.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже погано
Замовлення було оформлене, ніхто не зателефонував для підтвердження
Очікувала відправки, поки сама не звʼязалась і не уточнила коли вона буде
Потім без мого відома скасували замовлення на яке я очікувала
- Коментар продавця16.02.2024
  Шановна Віта, дякуємо Вам за відгук.
  
  Ваша думка дійсно важлива для нас і нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин.
  
  Відносно Вашого відгуку: Ви оформили замовлення 14.02.2024 о 14:15, наш менеджер зв’язався з Вами в чаті 14.02.2024 о 15:10 і сповістив, що відправка буде 15.02.2024. Потім Ви самостійно нас набрали 15.02.2024 в 16:27 і спросили чому з Вами не вийшли на зв’язок… Ми в телефоній розмові відповіли, що написали вам в чаті Prom, на що Ви відповіли, що чат не читаєте.
  
  Також, під час телефонної розмови Вас сповістили, що затримується переміщеня (з офіціного представництва марки Matrix на наш основний склад) одніє фарби Matirx (з Вашого замовлення) і що відправка Вашого замовлення затримується на 1 день. На що Ви відповіли, що замовлення Вам вже не потрібно і Ви його отримувати не будете і щоб ми чекали на його повернення. Саме через це, ми і скасували Ваше замовлення.
  
  Щиро сподіваємося, що в подальшому більше не виникне таких неприємних моментів і покупки в нашому магазині будуть Вас тільки радувати.
Олена Ч.15.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця16.02.2024
  Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Каміла Г.15.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця15.02.2024
  Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Иван Ж.15.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця15.02.2024
  Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Дмитрий М.15.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця15.02.2024
  Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Ірина Б.14.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця15.02.2024
  Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Татьяна Ж.14.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця15.02.2024
  Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Яна К.14.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Оригинальный товар, быстрая отправка. Супер, рекомендую❤️
- Коментар продавця15.02.2024
  Дякуємо Вам за відгук і високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Ира П.14.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Замовляю вже не в перше, дуже задоволена обслуговуванням, рекомендую
Дякую вам 🫶
- Коментар продавця14.02.2024
  Дякуємо Вам за відгук і високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
Марія С.13.02.2024Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця14.02.2024
  Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.