Відгуки про компанію ⭐KosmetiK⭐
- Леся Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Анна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Оксана Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Вова С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Валерия Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Дмитро П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Марія П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Віта М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення було оформлене, ніхто не зателефонував для підтвердження
Очікувала відправки, поки сама не звʼязалась і не уточнила коли вона буде
Потім без мого відома скасували замовлення на яке я очікувала- Коментар продавця
Шановна Віта, дякуємо Вам за відгук.
Ваша думка дійсно важлива для нас і нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин.
Відносно Вашого відгуку: Ви оформили замовлення 14.02.2024 о 14:15, наш менеджер зв’язався з Вами в чаті 14.02.2024 о 15:10 і сповістив, що відправка буде 15.02.2024. Потім Ви самостійно нас набрали 15.02.2024 в 16:27 і спросили чому з Вами не вийшли на зв’язок… Ми в телефоній розмові відповіли, що написали вам в чаті Prom, на що Ви відповіли, що чат не читаєте.
Також, під час телефонної розмови Вас сповістили, що затримується переміщеня (з офіціного представництва марки Matrix на наш основний склад) одніє фарби Matirx (з Вашого замовлення) і що відправка Вашого замовлення затримується на 1 день. На що Ви відповіли, що замовлення Вам вже не потрібно і Ви його отримувати не будете і щоб ми чекали на його повернення. Саме через це, ми і скасували Ваше замовлення.
Щиро сподіваємося, що в подальшому більше не виникне таких неприємних моментів і покупки в нашому магазині будуть Вас тільки радувати.
- Коментар продавця
- Олена Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Каміла Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
