Відгуки про компанію ⭐KosmetiK⭐
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Ольга В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Хорошие сроки годности, быстрая отправка, хорошая цена, бесплатная доставка. Рекомендую
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Оля Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Екатерина Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
З замовленим товаром все добре.
Мінус лише, що продавець не звернув увагу на коментар і відправив замовлення не на того отримувача. Також, відмовився скасувати замовлення. Довелось робити ще одне. Хоча потім я самостійно за 5 хвилин, написавши в підтримку Розетки(там отримувала замовлення) скасувала перше замовлення. Продавець полінився в цьому мені допомогти, на жаль.- Коментар продавця
Шановна Катерина, дякуємо Вам за відгук та високу оцінку!
Стосовно зміни отримувача, у нас (як у продвця) немає змоги змінити отримуча замовлення, якщо воно сплачене Пром оплатою (такі правила Прому). Також, ми (як продавець) не можемо відмінити замовлення, яке сплачено Пром оплатою і передано на доставку, це може зробити лише покупець. Якби це була, скажімо Нова пошта з накладенним платежем, то в цьому випадку ми би змогли і змінити отримувача і відмінити замовлення.
Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Голушко В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
купувала кондиціонер l'oreal, прийшов сильно упакований у плівку щоб не пошкодився) Всім задоволена)
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за відгук та високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Анна Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже хороший продукт, рекомендую
- Коментар продавця
Шановна Анна, дякуємо Вам за відгук.
Ваша думка дійсно важлива для нас і нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш магазин.
Відносно Вашого відгуку: Ви оформили замовлення в неробочий час (у суботу 31.09.2024) і воно було відправлено в перший же робочий день (в понеділок 02.09.2024). Всі данні в замовленні стосовно отримувача були заповнені, тому ми не телефонували Вам, щоб зайвий раз не турбувати дзвінками.
Щиро сподіваємося, що в подальшому більше не виникне таких неприємних моментів і покупки в нашому магазині будуть Вас тільки радувати. - Анна
Але товар не був відправлений, це по-перше, по-друге жодного слова про те що ви плануєте чи не плануєте відправляти товар також не було!
- Коментар продавця
- Альона Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Олександр К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Катерина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця
- Анна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку! Сподіваємось й на подальшу співпрацю.
- Коментар продавця